-
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司:召回生產日期在 2021 年 6 月 21 日至 2021 年 11 月 8 日期間的部分進口 S 級車輛,共計 5034 輛。
-
北京奔馳汽車有限公司:召回生產日期在 2020 年 12 月 9 日至 2021 年 11 月 29 日期間的部分國產 C 級車輛,共計 25773 輛。
,本次召回范圍內車輛由于通信模塊控制單元的軟件問題,可能導致緊急呼叫時無法建立語音連接或者緊急呼叫功能無法使用,造成相關救援延遲,存在安全隱患。
據悉,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術,為召回范圍內的車輛免費升級通信模塊軟件,用戶無需到店即可消除安全隱患;對于無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,將通過梅賽德斯-奔馳授權服務中心聯系相關用戶,為車輛免費升級通信模塊軟件,以消除安全隱患。